Unser Auftrag

Der Verein fördert die Entwicklung des Service Center Standortes Ruhr

Mitglieder im Verein sind Unternehmen, die sich dem Qualitätsanspruch des Vereins stellen und kontinuierlich halten wollen. Wesentliche Grundlage der Vereinsarbeit ist die erklärte Bereitschaft der Mitglieder, das Image, die Qualifikation und die Vernetzung der Branche aktiv zu fördern und das Ruhrgebiet als einen zentralen Service-Center-Standort in Deutschland weiterzuentwickeln.

Die Initiative verfolgt als ein wesentliches Ziel, zur Bewusstseinsbildung bei Arbeitnehmern und Arbeitsuchenden beizutragen. Eine große Herausforderung der wachsenden Branche ist und bleibt die Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitern. Um diese Herausforderung zu bewältigen, müssen den Arbeitnehmern überprüfbare und realitätsgerechte Unterscheidungsmöglichkeiten an die Hand gegeben werden, um zu zeigen, dass die Arbeit in Service-Centern auch mit langfristigen beruflichen Erfolgen und persönlicher Weiterentwicklung einhergehen kann.

Werden auch Sie Teil eines starken Netzwerkes der Service-Center-Branche und bringen Sie sich mit Ihren Themen und Fragestellungen aktiv ein.